FAQ

La plage la plus proche du camping L’Oasis Palvasienne se situe à environ 4 Km. Il s’agit de la plage de Palavas.

Bonne nouvelle ! En juillet et en août, une navette vous y  emmène gratuitement sur présentation de votre bracelet L’Oasis Palvasienne.

📆 En juillet et août
🕓 Matin : départ 10h / retour 12h30
Après midi : départ 14h30 / retour 18h
🐶 Attention : les chiens ne sont pas admis sur les plages, ni dans la navette gratuite

Le camping L’Oasis Palvasienne est idéalement situé en Occitanie. Il se trouve à moins de 3 Km du centre-ville de Lattes (accessible à bien en suivant les rives du Lez).

Le centre-ville de Palavas-les-Flots se situe à environ 4 Km du camping.

Le cœur de ville de Montpellier se trouve à 6 Km seulement du camping. Vous y accédez en tramway depuis le centre de Lattes.

Oui. L’épicerie la plus proche se trouve au sein même du camping ! Vous y trouverez des produits de dépannage, du pain, des viennoiseries ainsi que la presse nationale et internationale.

Pour savourer de bons petits plats sans passer des heures en cuisine, direction le restaurant du camping. Tous les plats peuvent être emportés.

De plus grands supermarchés vous attendent à Lattes et Palavas-les-Flots.

Oui. Quelle que soit la gamme de votre mobil-home, la cuisine est équipée d’une cuisinière à gaz, d’un four à micro-ondes, d’un réfrigérateur et de la vaisselle nécessaire à votre séjour.

Des équipements supplémentaires sont prévus en fonction de la catégorie de votre location.

Toutes nos locations disposent d’oreillers, de taies et d’alèses jetables. Des draps sont également en location auprès de la réception.
Vous séjournez dans un mobil-home de la gamme Ultimate ? Le linge de lit est fourni.

Oui. Le camping vous propose des kits bébé au tarif de 35 €/semaine. Ils contiennent un lit parapluie et une chaise haute. Pour les familles qui le désirent, il est également possible de louer une baignoire.

Non. Une seule voiture est autorisée par emplacement. Si vous venez avec un deuxième véhicule, il vous faudra le stationner à l’extérieur du camping et de ses chemins d’accès.

Oui. Le camping L’Oasis Palvasienne met à votre disposition un système WiFi T. Une solution payante qui vous garantit une connexion de qualité depuis votre emplacement.

Au niveau des restaurants, profitez de 30 min de connexion gratuite quotidienne.

Da façon générale, oui. Le camping L’Oasis Palvasienne bénéficie de l’ombre apportée par ses nombreux arbres. Néanmoins, l’ensoleillement varie en fonction de l’exposition et du moment de la journée.

Oui. La laverie du camping dispose de machines à laver et de sèches-linges. Un lavage coûte 5€. Il faut compter 2,50€ pour l’utilisation du sèche-linge.

Des fers et planches à repasser sont disponibles auprès de la réception.

Notre équipe de sécurité assure la surveillance du camping jour et nuit. Le camping L’Oasis Palvasienne dispose d’un service de sécurité en juillet et en août. Un gardien est présent à l’ouverture et à la fermeture du camping.

Afin de garantir la sécurité de vos effets personnels, des coffres sont proposés à la location à la réception du camping.

Rien de plus simple que de réserver votre location au camping L’Oasis Palvasienne. Vous pouvez, au choix :

• vous rendre sur la page Réservation de notre site
• imprimer la demande de réservation que vous trouverez ici, la remplir et nous la retourner par voie postale accompagnée d’un accompte de 30%
• nous téléphoner au +33 (0)4 67 15 11 61

Oui. En basse saison et selon les disponibilités, les réservations de deux nuits minimum et quatre nuits pour les longs week-ends. Les jours d’arrivée et départ sont laissés à votre convenance.

Le camping L’Oasis Palvasienne accepte les paiements par carte bancaire (sauf American Express), les chèques, les chèques-vacances, les espèces et les mandats postaux.

Les « bons vacances » de la CAF (VACAF) ne sont pas acceptés comme moyen de paiement.

Pour une arrivée en toute sérénité, vous pouvez régler votre séjour directement sur notre site. Vous pouvez également nous envoyer un chèque par voie postale dans les 8 jours suivant votre réservation.
Les virements bancaires sont possibles. Contactez-nous au +33 (0)4 67 15 11 61. Nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires.

Oui. Afin de confirmer votre réservation, nous vous demandons un acompte de 30 % du prix de votre séjour. Le reste du solde peut être payé en plusieurs fois sans frais. Le solde du séjour devra être intégralement réglé 30 jours avant votre arrivée.

Bon à savoir : 48 h après votre réservation, vous aurez accès à votre espace client. Vous pourrez payer les montants que vous souhaitez (100€ minimum) 24h/24 et 7j/7.

Sous certaines conditions, oui. Contactez-nous par e-mail ou au +33 (0)4 67 15 11 61. Notre service réservation vous proposera des solutions personnalisées.

Oui. Pour un départ en dehors de nos horaires d’ouverture, il suffira de déposer les clefs de votre location et les bracelets L’Oasis Palvasienne.

Oui. Des séjours en pension ou demi-pension sont possibles grâce à notre collaboration avec le bar-restaurant. Contactez-nous par e-mail ou au +33 (0)4 67 15 11 61 pour en savoir plus.

Oui. Les bébés sont comptabilisés dans la capacité d’accueil des hébergements. Pour des raisons de sécurité, le nombre de personnes indiqué par le locatif ne doit pas être dépassé.

Oui. Pour toute demande de réservation pour un groupe, nous vous conseillons de nous adresser un courrier ou un e-mail en précisant :

• Les dates du séjour
• Le nombre de personnes et leur âge (adultes, enfants, chauffeur, etc.)
• Le nombre de voiture et/ou de bus
• Le type d’hébergement souhaité (utilisation des chambres uniquement ou de tous les couchages, y compris le couchage d’appoint dans le séjour)
• Le but du déplacement de votre groupe (rencontre sportive, week-end d’intégration, etc.)
• Si vous souhaitez un devis en demi-pension, pension complète ou seulement l’hébergement

6 mètres maximum. Vous possédez une caravane de 5 à 6 m ? Contactez-nous au +33 (0)4 67 15 11 61. Notre service réservation vous communiquera un plan d’accès spécifique.

Oui. 7 ampères par emplacement.

Pensez à vous munir d’une prise européenne ainsi que d’une rallonge assez longue pour vous connecter à la borne collective.

Un bracelet L’Oasis Palvasienne vous est remis à votre arrivée. Nous vous invitons à le porter en permanence dans l’enceinte du camping. Il vous permet de bénéficier de toutes les activités, animations et infrastructures du camping. Il est indispensable pour rentrer dans le camping.

Le camping L’Oasis Palvasienne dispose de 2 complexes aquatiques, de 2 aires de jeux pour les enfants et d’1 espace forme. Vous y trouverez une salle de musculation, une salle de fitness, des tables de ping-pong et 2 terrains multisports.

En juillet et en août, nous vous proposons une multitude d’activités et animations :

• Club enfants pour les 6-12 ans
• Club ados pour les 13-17 ans
• Activités sportives (tournois sportifs et cours de fitness et d’aquagym)
• Deux soirées à thème par jour
• Retransmission des grands évènements sportifs sur grand écran

Les visites sont autorisées suivant le temps de fréquentation du site.

Le visiteur est une personne qui vous rend visite mais ne dort pas au camping L’Oasis Palvasienne. Le visiteur n’a pas accès aux espaces aquatiques du camping.

Vous pouvez recevoir 4 visiteurs maximum.

Les voitures des visiteurs sont interdites dans l’enceinte du camping.

Un seul animal de compagnie est accepté par emplacement, quelle que soit sa taille.

Pour que votre animal de compagnie vous accompagne au camping L’Oasis Palvasienne, il doit être vacciné contre la rage (justificatif à joindre lors de votre réservation).

Les chiens catégories 1 et 2 du classement préfectoral ne sont pas acceptés.

Toute demande ne remplissant pas ces conditions sera refusée.

Toute fausse déclaration sera sanctionnée.

Non. Nos emplacements ne sont pas adaptés à la charge de véhicules électriques ou hybrides. Il est formellement interdit de recharger la batterie d’un véhicule sur la prise électrique d’un hébergement. Essayer de charger son véhicule peut :

• provoquer de graves accidents dans les mobil-homes (explosion, incendie, court-circuit)
• engendrer des dommages sur les véhicules
• produire des dommages importants sur le réseau électrique du camping

Bon à savoir : nos assurances ne couvrent aucun dommage qui aurait pour origine la charge d’un véhicule électrique ou hybride. L’intégralité du sinistre est à la charge totale et exclusive du propriétaire du véhicule.

L’Oasis Palvasienne possède 2 espaces aquatiques chauffés.

La piscine en plein air dispose d’un grand bassin de 350 m². Sa profondeur va de 0,30 m à 1,40 m. Elle est agrémentée d’un bain à remous, de banquettes anatomiques, d’une rivière de marche, de 2 toboggans et d’un canon massant. Une pataugeoire équipée de jeux aquatiques attend les plus petits. Des bains de soleil sont également à votre disposition.

La Fun Pool se compose d’un grand bassin sportif de 250 m². Elle dispose d’une grande pataugeoire et de 3 toboggans : l’Aquatube jaune et son slide de 10 m ; le Kamicase avec son départ à 6 m et, pour encore plus de fun, le Space bowl avec un départ à 11 m.

Non. Dans les espaces aquatiques, le port du slip de bain est obligatoire. Par souci d’hygiène et de sécurité, les vêtements longs (shorts, caleçons, combinaisons, jupettes, bermudas, maillots de bain entièrement couvrant) sont interdits dans les piscines du camping. Les T-shirt anti-UV sont autorisés uniquement pour les enfants de moins de 8 ans.

Les enfants en bas âge doivent obligatoirement porter des couches conçues spécialement pour la baignade.

Oui. Suivant la météo, elles sont chauffées entre 26 °C et 27 °C.

Les espaces aquatiques sont ouverts de fin avril à début septembre, de 10 h à 19 h. Ces indications peuvent varier en fonction des conditions climatiques.

En juillet et en août, un maître nageur-sauveteur assure la surveillance des piscines.

Bon à savoir : les enfants de moins de 12 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte.

Par mesure d’hygiène, les shorts de bain et autres vêtements longs sont strictement interdits dans les espaces aquatiques. Les poussettes sont également interdites.

Toute personne se rendant dans les espaces aquatiques doit passer par le pédiluve. La douche est obligatoire avant chaque baignade.

Le port du bracelet L’Oasis Palvasienne est obligatoire pour accéder aux espaces aquatiques. Les visiteurs ne sont pas admis dans les piscines.