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CONDITIONS ET CHARGES DU CAMPING

Télécharger le contrat de location (commun aux 2 types de location : emplacements et hébergements)

Conditions générales de Ventes 2019
Afin de pouvoir bénéficier des prestations proposées par nos campings, nous vous demandons de lire attentivement les conditions générales ci-dessous. Ces conditions régissent les ventes de séjours et sont valables au moment où la commande est passée. Le fait de réserver un séjour implique l’adhésion complète à nos conditions générales.

Conditions générales de Ventes 2019
(Communes aux 2 types de location : emplacements et hébergements)
Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou louée ( toutes les cartes d’identités seront demander à l’arrivée). Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou leurs tuteurs légaux. Toute personne supplémentaire y compris les bébés selon la location réservée sera refusée, ainsi que toute personne dont l’identité n’a pas été signalée lors de la réservation.
À réception de votre réservation, et acompte nous vous adresserons en fonction des places disponibles, une confirmation de réservation.
Tout contrat de location non accompagné du versement représentant l’acompte
et les frais de dossier sera caduc. La présente réservation ne deviendra effective qu’après réception d’un acompte correspondant à 30 % du montant du séjour + les frais de dossier réglés par chèque bancaire/postal, CB ou mandat établi à l’ordre du camping OASIS PALAVASIENNE .
Seules les réservations de 7 jours minimum sont acceptées par l’exploitant en
juillet et août.
Emplacement : Les emplacements ont une superficie entre 60 à plus de 100m² validés selon les nouvelles normes de 2011.
Les arrivées se font de 15 h à 20 h en juillet-août. Hors saison : de 14 h à 18 h.
Départ avant 12 h, toute parcelle non libérée à 12h entraînera une facturation automatique d’une nuit supplémentaire.
Le solde du séjour est payable 30 jours avant la date d’arrivée.
Aucun remboursement ne sera accordé pour toute arrivée retardée ou tout départ anticipé.
Locations : arrivée de 16 h à 20 h en juillet-août. Hors saison : de 14 h à 18 h. présentez-vous à l’accueil avec la confirmation de réservation.
Les départs se font entre 8h30 et 10 h, passé ce délai une journée supplémentaire vous sera facturée. Dans tous les cas, l’heure de l’état des lieux de sortie devra être programmée à l’avance selon les disponibilités du personnel. Une pénalité de 10 € / h de retard sera appliquée si le locataire reste dans les lieux au-delàs de l’heure prévue.
Règlement du séjour :
Le solde du séjour est payable 30 jours avant la date d’arrivée.
Pour les réservations effectuées moins de 30 jours avant la date d’arrivée, le règlement intégral doit être effectué au moment de la réservation.
Aucun remboursement ne sera accordé pour toute arrivée retardée ou tout départ anticipé. Toute installation supplémentaire (par exemple tente) à côté de la location est formellement interdite.
Aucune réservation ne peut être cédée à un tiers. Les règlements peuvent être effectués en espèces, chèques vacances, chèques bancaire, mandat postal, carte bancaire.
Accès au camping : Pour entrer au camping vous devez franchir des barrières automatiques fonctionnant au moyen d’un lecteur de plaque d’immatriculation. Ce lecteur fonctionnera après l’enregistrement de votre plaque de voiture à la réception et sera programmé pour la durée de votre séjour. En cas de prolongation de votre séjour, il est impératif d’en avertir la réception pour reprogrammer votre accès à la barrière. L’emplacement "parking" de la location est conçu pour un seul véhicule. Tout autre véhicule devra stationner en dehors du camping.
Cautions : Un dépôt de garantie de 150 € (matériel + ménage) sera versé par le client le jour de son arrivée, payable en espèces ou en empreinte bancaire.
Celui-ci ne sera restitué qu’après un état de lieux. Le numéro de carte bancaire est supprimé systématiquement après vérification de l’état de propreté de l’hébergement si aucune dégradation n’a été constatée dans la location.
A défaut de conformité, il sera fait une déduction des frais de remise en état des lieux et de la valeur du matériel manquant ou détérioré.
Une somme de 75 € sera retenue sur le montant du dépôt de garantie dans le cas où l’hébergement loué n’aurait pas été nettoyé le jour du départ, au vu du Règlement Intérieur qui impose au client de nettoyer cet hébergement.
Le nettoyage du mobil-home est à la charge du locataire. Il doit être restitué en parfait état de propreté.
Tout objet endommagé ou cassé devra être remboursé par le client.
Attention, aucune caution ne sera rendue le jour du départ.
Annulations : En cas d’annulation, il vous sera retenu : les frais de réservation et à titre d’indemnité de rupture de contrat, un montant égal à 30 % du coût total de votre séjour, si vous annulez plus de 30 jours avant la date prévue de votre arrivée. Un montant égal au total de votre séjour si vous annulez moins de 30 jours avant la date de votre arrivée.
Toute annulation doit être faite par lettre recommandée avec justificatif (hospitalisation, décès, accident...). Attention : tout séjour commencé est dû.
À défaut de courrier ou du campeur précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, l’emplacement ou l’hébergement devient disponible 12 heures après la date d’arrivée mentionnée sur le présent contrat.
Séjour retardé ou écourté :
Aucune réduction ou remboursement ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou départ anticipé.
Animaux :
Au Camping Oasis Palavasienne : les animaux sont acceptés, 1 par emplacement SAUF dans les mobil-homes zen, 1 chambre et cabanes insolites, moyennant une redevance payable lors de votre réservation. Les chiens susceptibles d’être dangereux (catégorie 1 et 2 arrêté du 27/04/99) sont refusés. Ils doivent être non agressifs et tenus en laisse en permanence, et sont interdits aux abords de la piscine, dans les commerces alimentaires et dans les bâtiments. Le carnet de vaccination doit être à jour et présenter lors de votre arrivée (arrêté du 22/01/85). Un seul animal par locatif et par emplacement. En aucun cas, ils ne doivent être laissés seuls dans les voitures, mobil-homes, caravanes ou tente sur l’emplacement ou être attachés à un arbre.
Hygiène dégradations :
Des containers sont mis à votre disposition sur le camping. Nous vous demandons de respecter l’environnement, arbres, plantations etc. en en jetant aucune eau polluée à leur pied, ne pas créer d’étendoir à linge d’arbre en arbre. Remettez dans son état initial l’emplacement qui vous a été confié durant votre séjour, en enlevant papiers, poubelles et mégots de cigarettes etc…Une sommes de 30 € sera facturée au départ si l’emplacement n’est pas laissé propre.
Règlement intérieur :
Le client s’engage à respecter et à faire respecter par les personnes occupant
l’emplacement le Règlement Intérieur du camping ainsi que celui des piscines. Il déclare également avoir pris connaissance des tarifs applicables pour l’année joints au contrat. Dans le cas où un résident perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du règlement intérieur des établissements, le gestionnaire ou son représentant pourra oralement ou par écrit s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles. En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en demeure, par le gestionnaire, de s’y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat. A défaut, la direction doit prendre toutes dispositions nécessaires pour lui interdire
l’accès audit camping, dans ce cas aucun remboursement ne sera effectué.
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au camping aux groupes ou aux familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l’hébergement loué. Sauf accord exceptionnel.
Les Visiteurs :
Ils doivent se présenter à la réception et leurs véhicules devront stationner sur le parking extérieur. Les visiteurs doivent payés un droit de visites (voir tarifs) et sont admis en fonction du nombre de personnes dans le camping. Ils sont sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent et s’engagent à respecter le règlement intérieur du camping.
Barbecues :
Seuls les barbecues et planchas à gaz ou électriques sont acceptés. Les barbecues au charbon ou à bois sont interdits.
Circulation- Bruit :
La vitesse est limitée à 10 km/h dans le camping et le stationnement est interdit sur les routes et voies d’accès. Les véhicules doivent être impérativement garés sur la parcelle ou parking attribué à votre arrivée. Ne garez jamais votre véhicule sur l’emplacement voisin même s’il paraît inoccupé. Des campeurs peuvent arriver à tout moment. Les barrières sont fermées entre 00h et 7h du matin, toute circulation est interdite durant cette période. L’usage des appareils sonores ne doit pas être perçu au-delà du périmètre de chaque emplacement. De 23h à 8h du matin, il est obligatoire que chacun respecte le droit au repos de ses voisins.
Sécurité :
La direction décline toute responsabilité en cas de pertes, vols, dégradation due aux intempéries, accidents et incidents entre locataires et/ou personnes accompagnantes pendant le séjour. Le client devra contracter toutes assurances pour garantir les risques de vol et responsabilité civile, recours des tiers.
Comportement :
Tout comportement malveillant, insultant, agressif, ainsi que tout acte de discrimination ou de harcèlement, envers d’autres clients ou envers les employés du camping est strictement interdit.
Établissements sous vidéo surveillance pour votre sécurité et la nôtre.
Droit à l’image : L’Oasis Palavasienne se réserve la possibilité d’utiliser tous les supports photographiques où vous pourriez apparaître en vue de ses publications.
Bracelets :
Le port du bracelet club (remis à votre arrivée) est obligatoire de façon permanente jusqu’à la fin du séjour. Il donne accès aux animations, piscines et contribue à renforcer la sécurité dans les établissements, pour chaque personne inscrite à la réception.
Règlement piscines :
LES PISCINES SONT STRICTEMENT RESERVEES AUX CAMPEURS.
Les espaces aquatiques sont ouverts dès l’ouverture à la fermeture du camping de 10h à 19h00.Le règlement complet est affiché à l’entrée des piscines. Le port de caleçon, tee-shirt, combinaison en tous genres, est interdit par mesure d’ hygiène.

Chers clients, ces éléments étant nécessaires pour éviter tout malentendu, nous vous remercions de votre confiance et souhaitons que vos vacances soient une réussite totale.

Les tribunaux de Montpellier seront seuls compétents en cas de litiges.

Camping l'Oasis Palavas promo 1

Bienvenue au camping l’Oasis Palavasienne


vendredi 14 décembre 2018


Toute la team de l’oasis palavasienne remercie les clients de la saison 2018 !!
Ouverture le 28 avril 2018.....
Et d’ici là suivez notre actualité sur notre site internet et sur notre facebook !
A très bientôt sous le Soleil du Sud !
Toute l’équipe de L’Oasis Palavasienne



Camping l'Oasis Palavas promo 3
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